Noutatea produsului și particularitățile modelului de business, ce implică diferite tipologii de clienți și comportamente de consum, diferite piețe și peisaje competiționale dominate de jucători internaționali mari, alături de limitările ce țin de bugetul de marketing, specifice unui start-up, fac misiunea de lansare să fie una foarte dificilă pentru Benefito Mobile. În acest context, am acceptat provocarea de a construi poziționarea brandului Benefito Mobile și de a dezvolta conceptul și strategia de comunicare pentru lansarea sa pe piață.
Cum poate un brand nou, care vine să schimbe „regulile jocului” în două categorii de piață cu practici și obiceiuri de consum formate - telecomunicații și retail -, să se facă vizibil, înțeles și să câștige încrederea audienței, fără a beneficia de pârghii de marketing și business similare celor folosite de principalii săi competitori?